Value Stream Improvement is een methodologie die de wetenschappelijke benadering van probleemoplossing, bekend als de Plan-Do-Check-Act (PDCA) cyclus, toepast op de gehele waardestroom van een proces. Deze aanpak combineert de technische en culturele aspecten die essentieel zijn voor het succesvol implementeren en behouden van positieve veranderingen.

De PDCA-cyclus wordt vertaald naar drie duidelijke projectfasen:

1. Planfase: Het leiderschapsteam definieert de overkoepelende behoefte en impact van een project. Hierbij wordt de scope van de waardestroom bepaald.
2. Doe-fase (De Workshop): Een speciaal team van alle betrokken partijen komt samen in een intensieve workshop van drie dagen. Samen brengen ze het huidige proces in kaart met een Waardestroomanalyse (Value Stream Map), identificeren ze knelpunten en brainstormen ze over tegenmaatregelen, die ze visualiseren in een toekomstige waardestroomkaart (Future State Map).
3. Check- en Act-fase (Implementatie): Gedurende de 60 tot 120 dagen die volgen, test het team de voorgestelde tegenmaatregelen door middel van snelle leerexperimenten. De resultaten worden gecontroleerd en waar nodig wordt het proces bijgestuurd. Deze aanpak van 'tegenmaatregelen' in plaats van vaste 'oplossingen' zorgt voor een mentaliteit van constante verbetering.

Deze methodologie creëert niet alleen tastbare verbeteringen in de waardestroom, maar leidt ook tot de ontwikkeling van een beheerssysteem voor procesprestaties, wat een fundament legt voor een cultuur van voortdurende verbetering.

‍