Privacy is belangrijk voor ons, dus u heeft de mogelijkheid om bepaalde soorten opslag uit te schakelen die mogelijk niet noodzakelijk zijn voor de basiswerking van de website. Het blokkeren van categorieën kan uw ervaring op de website beïnvloeden. Meer informatie.
Onze masterclass gebaseerd op Managing on Purpose van Mark Reich. Strategische plannen die niet landen. Doelen die verdampen tussen directie en werkvloer. Een organisatie die keihard werkt, maar niet in dezelfde richting. Dit is de realiteit in veel organisaties. Precies dat is het probleem dat Hoshin Kanri oplost. Vanaf januari 2026 geeft het Lean Management Instituut een volledig vernieuwde driedaagse Hoshin Kanri Masterclass.
Bekijk opleidingsdata en schrijf je in →Contact opnemen
Veel organisaties gebruiken Hoshin Kanri als een planningsinstrument. Bij Toyota is het veel meer dan dat: het is een manier van managen die strategie, uitvoering en leiderschapsontwikkeling integreert. Mark Reich werkte jarenlang als executive bij Toyota en zag hoe andere organisaties het systeem toepasten en wat er verloren ging. Zijn boek Managing on Purpose (2025) brengt die Toyota-inzichten samen. Onze masterclass is volledig op deze inzichten gebouwd.
Wat dit betekent voor de deelnemer: je ervaart het verschil tussen Hoshin Kanri als planningsdocument en Hoshin Kanri als managementsysteem. Via een intensieve bedrijfssimulatie doorloop je het volledige Hoshin Kanri-proces: van het formuleren van strategische doelstellingen en het vertalen daarvan naar functionele hoshins, tot het afstemmen via catchball en het bewaken van voortgang in een Obeya. Je leert hoe Hoshin Kanri samenhangt met dagelijks management en A3-probleemoplossing, en neemt concrete handvatten mee om het proces duurzaam te verankeren in je eigen organisatie.
Je organisatie bevindt zich in een omgeving die veranderlijk, complex en onduidelijk is. In zo’n situatie is het onmogelijk om eenvoudige “oplossingen” te bepalen.
Het alternatief voor deze te simpele interventies is PDCA, waarin we onderkennen dat wij het ook niet zeker weten en we voorleven voor de rest van de organisatie dat alle plannen eigenlijk experimenten zijn.
De volgende onderwerpen worden behandeld:
‘Catchball’ kennen we uit ouderwetse Amerikaanse TV-series: na het avondeten gooiden in die tijd vader en zoon een baseball over. Daarvoor moet je ten minste met z’n tweeën zijn, en je moet zowel goed kunnen gooien als goed kunnen vangen. Daarnaast was op TV zo’n vader-zoon moment een gelegenheid om eindelijk eens écht met elkaar te praten.
Hoewel de dag van de meeste leidinggevenden voor het grootste deel bestaat uit overleggen, valt er veel te verbeteren in onze communicatie. Verrassend vaak praten we zonder echt te luisteren, en praten we langs elkaar heen. Catchball draait om het beter leren gooien (je eigen standpunt beter overbrengen) en beter leren vangen (de ander beter begrijpen).
De volgende onderwerpen worden behandeld:
Meestal bestaat het operationaliseren van een strategie uit het opknippen en toebedelen van de doelen in kleinere stukjes: allemaal een deel van de kostenbesparing realiseren, allemaal een deel van de doorlooptijd verbeteren. Dit schuift echter ons probleem alleen maar naar beneden. Uiteindelijk belanden de strategische problemen op het bordje van de werkvloer.
Maar de prestaties van de organisatie zijn niet zomaar de optelsom van de prestaties van alle medewerkers bij elkaar. Om in control te komen, moeten we onze situatie (markt, machines/systemen, het werk, de mensen en hun vaardigheden enz) leren begrijpen. Het managementsysteem in Strategy Deployment leert elk managementniveau om problemen op het eigen niveau te zien en op te lossen.
De volgende onderwerpen worden behandeld:
Strategy Deployment leert ons om afwijkingen in ons eigen management functioneren te zien. Specifiek leren we om problemen te zien op het vlak van:
Telkens wanneer we binnen directie of MT zulke problemen zien, is het een goed idee om dat te lijf te gaan met een A3. Waar de werkvloer eenvoudiger methodes voor probleemoplossing gebruikt, is A3 een probleemoplossingstool voor het management. Overal waar tegengestelde belangen spelen en elk probleem dat afdelingsgrenzen overschrijdt kan een A3 helpen om dat specifieke probleem te lijf te gaan én om het bredere probleem bij de kop te pakken, bijvoorbeeld: Hoe gaan wij om met centralisatie versus decentralisatie? Hoe gaan wij om met problemen en afwijkingen? Hoe gaan we om met beloning?
A3 volgt de PDCA-cyclus. A3 heeft echter niet een operationele focus maar een managementfocus.
De volgende onderwerpen worden behandeld:
Het ware noorden was in de scheepvaart een middel om op koers te blijven: hoezeer de wind je ook uit koers blaast, de Poolster geeft altijd aan wat je koers moet zijn. Wat zou de rol van Poolster kunnen vervullen in onze organisatie?
Targets en prestatiebeloning blijken niet genoeg. Als we iets fundamenteel willen veranderen, dan moeten we de intrinsieke motivatie van de mensen weten te raken. Het Ware Noorden moet dus méér zijn dan een dienstopdracht – het moet uitdrukken waar we naartoe moeten. En dat op zo’n manier dat iedereen er echt door wordt geraakt. Dit betekent dat het geen top-downboodschap kan zijn, maar in gezamenlijkheid vastgesteld moet worden. En dat niet als slap compromis, maar door met elkaar het conflict aan te gaan op de inhoud.
Vervolgens moeten senior managers een moeilijk staaltje voorbeeldgedrag vertonen: verantwoordelijkheid nemen zonder de bijbehorende autoriteit. We zijn gewend om verantwoordelijkheid te koppelen aan het gedelegeerde mandaat. Maar de meeste echte organisatieproblemen zijn afdelingsoverstijgend. Pas bij de CEO (gemeentesecretaris, DG, …) komen alle lijntjes bij elkaar. Het is alleen niet zinvol om alle échte problemen bij de CEO te leggen. We moeten daarom leren om verantwoordelijkheid te nemen zonder dat we de ”macht” hebben om dingen te veranderen. Die macht moeten we verdienen door alle perspectieven écht te begrijpen en recht te doen, en door inhoudelijk het probleem echt te doorgronden.
De volgende onderwerpen worden behandeld:
Jouw strategie, jouw prijs: een op maat gemaakte workshop
Wij geloven dat een succesvolle strategie begint met een aanpak die volledig is afgestemd op jouw organisatie. Daarom bieden we de Hoshin Kanri Masterclass uitsluitend als incompany traject aan (doorgaans 3 dagen).
Door samen te sparren over jouw specifieke situatie, zorgen we voor een programma dat écht impact heeft. Vraag een vrijblijvende offerte aan en ontdek hoe we jouw strategische doelen kunnen realiseren.
Marcel Aartsen
Organisational learning architect bij Thales
Deelnemers opgeleid
Bedrijven geholpen met Lean
Lean boeken in assortiment
Euro's bespaard voor klanten met Lean
.png)
.png)
