Privacy is belangrijk voor ons, dus u heeft de mogelijkheid om bepaalde soorten opslag uit te schakelen die mogelijk niet noodzakelijk zijn voor de basiswerking van de website. Het blokkeren van categorieën kan uw ervaring op de website beïnvloeden. Meer informatie.
.webp)
Op woensdag 25 maart openden we opnieuw de deuren van het Lean Management Instituut voor onze jaarlijkse Vriendendag. Ruim 50 genodigden kwamen samen: klanten, oud-collega's, partners en goede relaties, voor een middag vol inspiratie, eerlijke gesprekken en, uiteraard, Lean. En wat een middag werd het.
Voor wie erbij was: dit is jullie terugblik. Voor wie er de volgende keer bij wil zijn: lees mee en weet wat je te wachten staat.
Vanaf 12:30 liep het gezellig vol. Hapjes, drankjes, en de herkenning van mensen die elkaar soms al jaren kennen via het werk maar elkaar te zelden zien. Dat is precies de sfeer waar de Vriendendag voor bedoeld is: even buiten de waan van de dag, even de tijd nemen voor een goed gesprek.
Om 13:30 opende directeur René Aernoudts de middag officieel. Warm, direct en met de energie die de toon zette voor alles wat volgde.
Het absolute hoogtepunt van de middag was de keynote van Mauricio Paredes Dondo, Operations Director bij Cromology España en coach binnen het Lean Global Network voor Spanje en Argentinië. Mauricio vloog speciaal voor de gelegenheid vanuit Barcelona naar Nederland, nota bene op zijn verjaardag. Dat zegt genoeg over de band die we met onze internationale partners hebben.
Zijn presentatie was een van de meest openhartige die we de afgelopen jaren op onze Vriendendag hebben gehad. Hij nam de zaal mee in de Lean transformatie van Cromology, actief in Italië, Spanje, Portugal en Marokko. Maar hij begon niet met cijfers. Hij begon met een vraag die hij zelf op de werkvloer kreeg toen hij zijn Lean reis startte:
"Wie ben jij en wat kom je hier doen?"
Met zelfspot en humor vertelde Mauricio hoe hij zich klein voelde in het begin, hoe hij moest luisteren vóór hij iets mocht zeggen, en hoe juist die bescheidenheid de sleutel bleek. Want Lean staat of valt met de mensen op de werkvloer die zich gehoord en gezien voelen. Niet met tools. Niet met dashboards. Met mensen.
De resultaten bij Cromology spreken voor zich: absentie teruggedrongen van 20 naar 7%, kwaliteit omhoog van minder dan 85 naar meer dan 97% foutloze productie, en meer dan 100 medewerkers opgeleid in het eerste jaar alleen al. Inmiddels rolt het Lean Global Network trainingen en certificeringen uit in vier landen.
Mauricio, nogmaals: enorm bedankt. Jouw openheid en vakmanschap hebben iedereen in de zaal geraakt.
Na de keynote splitste de groep zich op voor de eerste ronde breakoutsessies. Collega's Sybrandus Pietersma en Sander van Beek gaven een compacte maar krachtige Hoshin Kanri workshop aan zo'n 25 deelnemers.
In minder dan een half uur lieten zij zien wat Catchball in de praktijk betekent. Deelnemers werkten in kleine groepjes aan concrete doelen die het 'ware noorden' van hun organisatie ondersteunen. Tot zover niets bijzonders. Het bijzondere begon daarna: die doelen moesten besproken worden mét andere groepjes.
En precies dáár gebeurde iets moois. Zodra mensen op de juiste manier met elkaar in gesprek gaan, ontstaat er begrip. Voor de uitdagingen van een collega. Voor waarom een andere afdeling bepaalde keuzes maakt. Dat begrip ontstaat simpelweg niet in een klassiek top-down planningsproces.
Deze aanpak vormt de kern van onze meerdaagse Hoshin Kanri Masterclass, ontwikkeld in samenwerking met Mark Reich, auteur van Managing on Purpose. Inmiddels begeleiden we vijf organisaties in dit traject, van kleinschalige teams tot een programma waarbij 45 managers en directeuren onderling afstemming moesten vinden.
Tegelijkertijd gaf Stéfan Visser op de eerste verdieping zijn eerste sessie over Vibe Coding met AI. Stéfan liet live zien hoe je zonder één regel zelf te schrijven werkende software bouwt: je beschrijft wat je wilt, AI schrijft de code, jij test en stuurt bij. Hij demonstreerde twee zelfgebouwde tools, een planningtool en een offerte-applicatie, die direct bruikbaar zijn op de werkvloer. De reacties in de zaal waren veelzeggend.
Na een gezellig netwerkmoment om 15:30 volgde de tweede ronde sessies.
Marcel Aartsen, Master Black Belt en oud-collega, nu Lean-verantwoordelijke bij Thales, bracht een scherpe analyse van wat er mist in Agile en Scrum. Zijn stelling: deze methoden hebben softwareontwikkeling enorm versneld, maar missen het totaalplaatje. Wat er vóór de sprint gebeurt, de klantvraag, de interne vertaling, en wat er ná oplevering komt, implementatie en gebruikersfeedback, wordt zelden integraal meegenomen.
Zijn pleidooi: gebruik Hoshin Kanri en Catchball om ontwikkeling te verbinden aan de strategische doelen van de organisatie. En verander daarnaast de manier waarop teams leren van fouten: niet oplossen en vergeten, maar echt begrijpen. Zijn eindpunt is Set-Based Concurrent Engineering, een aanpak waarbij meerdere ontwerpopties bewust langer opengehouden worden totdat de beste overblijft. Hij werkte deze visie uit in zijn boek Set-Based Design for Software Architects. Dat zijn inspirator Pierre Masai, hoofd van het Lean Institute Belgium en oud-CIO van Toyota, aanwezig was om dit te horen, maakte de cirkel compleet.
Stéfan Visser gaf ondertussen voor een tweede groep zijn Vibe Coding sessie. De aanmeldingen voor beide rondes waren snel vol. Genoeg reden om dit onderwerp in de toekomst een prominentere plek te geven.
Vanaf 17:30 sloten we de dag af zoals het hoort: samen aan tafel, eten van de Toko, en de gesprekken die na een dag als deze vanzelf komen. Over wat er gezegd was, over wat er op de werkvloer speelt, over wat de volgende stap kan zijn.
Dat zijn de gesprekken waar de Vriendendag voor bedoeld is. Niet de formele kennismaking, maar het eerlijke gesprek dat daarna volgt.
De Vriendendag is elk jaar een bevestiging van iets wat we bij het LMI diep geloven: Lean werkt het beste als mensen echt met elkaar verbonden zijn. Niet via een dashboard, niet via een rapport, maar in een gesprek. Face to face, met een drankje erbij.
Ben je dit jaar niet aanwezig geweest en wil je volgend jaar zeker van de partij zijn? Of wil je naar aanleiding van een van de thema's van deze dag, Hoshin Kanri, Vibe Coding of Lean in IT-omgevingen, verder praten?
Neem dan gerust contact op via info@leaninstituut.nl of bel direct met René Aernoudts: 06-50206438.
Tot volgend jaar. 💛
