Een visgraatdiagram (Ishikawa diagram) is een visueel hulpmiddel dat de mogelijke oorzaken van een specifiek probleem organiseert in gestructureerde categorieën die vanuit een centrale as vertakken. Het doel ervan in Lean manufacturing is het faciliteren van een systematische oorzaakanalyse, waardoor teams verder kunnen kijken dan oppervlakkige symptomen en de werkelijke bron van procesverspilling of defecten kunnen identificeren. Door factoren zoals apparatuur, methoden en mensen in kaart te brengen, zorgt het voor een grondige verkenning van alle variabelen voordat een oplossing wordt geïmplementeerd.

‍

We onderzoeken waar in een proces oorzaken zich concentereren. Een proces = Mensen die volgens een bepaalde Methode met behulp van Machines, Materiaal bewerken.