Problem Solving richt zich op het aanpakken van acute prestatiedips: situaties waarin het huidige niveau achterblijft bij wat voorheen haalbaar was. We duiken direct in de kern, op zoek naar de bronoorzaken die ervoor zorgen dat jullie je oude niveau niet meer halen.

Onze aanpak vertaalt een vaag probleem naar een concreet en behapbaar vraagstuk. Cruciaal hierbij is een bezoek aan de Gemba (de 'plaats delict' of werkvloer). Door intensief te observeren, medewerkers actief te betrekken bij de analyse en gezamenlijk tegenmaatregelen te ontwikkelen en testen, zorgen we voor duurzame oplossingen. De betrokkenheid van jullie eigen team vergroot de kans aanzienlijk dat het probleem definitief verholpen wordt en niet meer terugkomt.

Wij begeleiden jullie teams om problemen te ontleden tot de ware bronoorzaken, en van daaruit gestructureerd oplossingen te bedenken en implementeren. Daarnaast voeren we bijna dagelijks Gemba Walks uit bij organisaties om te observeren, feedback te geven en verborgen problemen zichtbaar te maken.

Benieuwd hoe wij jullie helpen met een effectieve Problem Solving aanpak? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek!

‍